Обзор государственного управления и управления

Абстрактный

Использование карьерных путей, цифровых инструментов и социальных технологий для трансформации консультирования студентов, зачисления, удержания и трудоустройства

Мерседес Фишер и Дерек Э. Бэрд

Milwaukee Area Technical College (MATC) получил задание разработать информацию о карьерном пути для наших студентов. Команда факультета ИТ под руководством и руководством заместителя декана создала модель путей развития информационных технологий. Заместитель декана вложил значительные средства в инфраструктуру и планирование, чтобы обеспечить обмен знаниями между командами. Мы также хотели повысить осведомленность и увеличить вовлеченность студентов через платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube и MeetUp. Это исследование было разработано для создания путей и учебных программ, которые могли бы копировать другие программы; другие факультеты теперь могут воспользоваться шаблонами и стратегиями проектирования, разработанными для улучшения учебной программы и путей развития ИТ. Эти пути и диалоги привели к увеличению запросов на обучение и объединению обучения. Наше исследование MATC является хорошим примером, который определяет и делится путями, разработкой учебных программ и партнерством с консультативными комитетами для получения информации для внедрения учебных технологий в класс на основе потребностей студентов.

Цель: В этой статье описывается динамическая и инновационная модель пути для инструкторов, чтобы обслуживать потребности студентов, родителей, консультантов и работодателей в области цифровых и социальных технологий, которые поддерживают зачисление студентов, удержание и предоставляют возможности совместного обучения для улучшения трудоустройства. Цель состоит в том, чтобы выпускать выпускников, которые обладают соответствующими и надежными навыками, соответствующими текущим потребностям бизнеса и отрасли. Две основные причины для зачисления — подготовка к работе и смена карьеры. Кроме того, она обеспечивает обучение по карьерной лестнице для обучения сотрудников, которым необходимо продвигаться, многие работодатели также переводят действующих работников по этому карьерному пути.

Методология/Подход: исследование случая

Результаты: Интеграция путей, включая сертификаты, встроенные технические дипломы, степени младшего специалиста, онлайн-сообщество через цифровые, мобильные и социальные технологии, MeetUp, LinkedIn, Google Apps, группы, Netlab, Blackboard Learn & Internships.com, оказывает положительное влияние на консультирование студентов, зачисление, удержание и трудоустройство. Многие из инструментов социальных сетей бесплатны, поэтому они не требуют увеличения финансирования, но в основном требуют беготни, что делает их эффективными инструментами для привлечения новых студентов.

Ограничения исследования: исследование было ограничено преподавателями ИТ-факультета MATC и не включало данные, собранные у студентов за пределами США, чтобы выяснить, какую роль играют культурные нормы, установки и гендер в процессе обучения.

Практические последствия: Работодатели на рабочих местах все чаще сталкиваются с несоответствием навыков и растущим разрывом в пенсионном обеспечении. Таким образом, высшие учебные заведения находятся под пристальным вниманием в отношении готовности своих выпускников к трудоустройству. Это исследование предоставляет стратегии разработки учебных программ, которые способствуют развитию сообщества, используют мобильные устройства, социальные сети и поддерживают обучение и удержание студентов за счет эффективного проектирования курсов. Обмен передовым опытом поможет следующему поколению студентов с путями, которые являются связующими и прогрессивными, и предоставит им рыночные, наращиваемые удостоверения. Исследование предоставляет точку входа для всех учащихся и мост к дальнейшим возможностям на пути в любой момент, чтобы получить поддержку и структуру для поступления на работу, продвижения по службе и более высокой заработной платы. Это важно, поскольку растет спрос на сертифицированную рабочую силу. Конечным результатом станет больший пул квалифицированных работников и лучший конвейер для заполнения квалифицированных рабочих мест, что впоследствии приведет к более высокому удержанию и лояльности сотрудников. Пути предоставляют студентам, преподавателям и руководству знакомый путь предложений программ и перспектив трудоустройства. Кроме того, эта модель может использоваться для информирования политики и практики, связанных с финансированием эффективности, доступностью колледжей и согласованием потребностей высшего образования и рабочей силы, а также для новых исследований по темам, включая: результаты рынка труда на уровне штата для сертификатов и степеней; возврат на дипломы коммерческих колледжей; влияние федеральных грантов и займов на заработки и занятость; проблемы использования данных о результатах рынка труда в системах финансирования эффективности; и как данные о доходах после окончания колледжа могут быть использованы для помощи студентам в выборе лучшей программы и карьеры. Необходимо переосмыслить академическую рабочую среду на основе инструментов и приложений социальных сетей, таких как Google Groups, MeetUp, Blackboard Building Blocks или LinkedIn, в соответствии с образовательными потребностями, навыками и компетенциями студентов.