Элвин Э. Холлиман и Марсия Бушар
В то время как Управление по целям (MBO) в последние двадцать лет по существу игнорировалось исследователями, особенно в отношении его использования и/или полезности для муниципалитетов, Холлиман исследовал его актуальность вместе с другими моделями управления в своей докторской диссертации. Результаты включали исключительное использование 3% из 893 респондентов опроса и использование в сочетании с другими моделями 14% респондентов. По сути, MBO используется в той или иной форме 17% муниципалитетов. Более того, его полезность в качестве модели для усиления управленческого контроля оказалась немного полезной со средним рейтингом 4,06 по шестибалльной шкале Лайкерта на основе всех ответов и 4,54 (между немного полезным и умеренно полезным) при рассмотрении действительных ответов для городов, использующих только эту систему. Более того, оцененная полезность MBO выгодно отличается от рейтингов других моделей управления, и данные свидетельствуют о том, что ее следует рассматривать как эффективный инструмент для усиления управленческого контроля.