Обзор государственного управления и управления

Абстрактный

Факторы, влияющие на удержание сотрудников в банковской отрасли Ганы

Габриэль Двомох и Эвелин Овусу Фремпонг

Организациям обходилось в два раза дороже привлекать новых сотрудников, чем удерживать уже существующих. В исследовании рассматривались факторы, влияющие на удержание сотрудников, путем выбора восьми факторов после всестороннего обзора литературы и их значимости с точки зрения помощи банкам в Гане в удержании существующих сотрудников. Исследователи использовали удобную выборку из-за конфиденциальности и занятости сотрудников, работающих в банках, чтобы получить сто шесть (106) сотрудников для исследования. В качестве подходящего инструмента сбора данных в основном использовались анкеты. Результаты регрессионной модели Probit, принятой для исследования на основе восьми выбранных факторов, показали, что удержание сотрудников в банковской отрасли Ганы зависит от того, как банки разрабатывают и внедряют свои системы компенсаций и вознаграждений для удовлетворения ожиданий сотрудников, как они способны решать вопросы, касающиеся баланса между работой и личной жизнью, создавать хороший имидж и благоприятную рабочую среду, предоставлять постоянные рабочие места, обеспечивать соответствие ценностей и убеждений этих банков ценностям и убеждениям их сотрудников, способности банков обеспечивать справедливость в управлении своим персоналом и поощрять менеджеров и руководителей развивать хорошие отношения с подчиненными. Учитывая ограниченность исследования с точки зрения его масштаба, в исследовании рекомендуется провести дальнейшее исследование того, как демографические характеристики сотрудников влияют на удержание персонала в банковской отрасли Ганы.