Обзор государственного управления и управления

Абстрактный

Эмпирическая оценка операционной эффективности электронного банкинга: данные нигерийских банков

Эквуэме, Эгбунике и Амара Окойе

В этом исследовании оценивалась операционная эффективность электронного банкинга в Нигерии с акцентом на двадцать один коммерческий банк, котирующийся на нигерийской фондовой бирже по состоянию на конец 2010 года. В нем изучалась практика электронного банкинга с момента ее зарождения в Нигерии, чтобы определить значимость ее связи с улучшением основных банковских операций. Для этого исследования использовались вторичные данные. Для анализа данных использовались методы корреляции, а также простой процент, а для проверки гипотез использовалось распределение Стьюдента. Исследование показало, что практика электронного банкинга в Нигерии в значительной степени связана с повышением операционной эффективности нигерийских банков, хотя была обнаружена проблема безопасности. Основываясь на этих выводах, исследователи рекомендуют, среди прочего, чтобы правительство через CBN обеспечило адекватные меры безопасности в отношении различных продуктов электронного банкинга в Нигерии.