Обзор государственного управления и управления

Абстрактный

Новая модель управления знаниями заинтересованных сторон в области устойчивого развития (SSKM): развитие связей между управлением заинтересованными сторонами, управлением знаниями и эффективностью тройного итога

Эгбунике, Эчекоба, Удех

В данной статье предлагается новая модель «Управление знаниями об устойчивости заинтересованных сторон» (SSKM) для корпоративных менеджеров путем интеграции трех измерений производительности (управление заинтересованными сторонами, управление знаниями и тройной итог). Эти концепции отдельно обсуждались в литературе по менеджменту как критические факторы успеха для устойчивой производительности организаций. Поскольку корпоративные заинтересованные стороны усваивают знания (экономические знания, социальные знания и экологические знания) для оценки корпоративного поведения, предлагается, чтобы система управления знаниями для повторного усвоения и использования таких знаний организациями в конечном итоге усилила производительность тройной итоговой линии корпорации. Используя выборку из 56 респондентов, включающую 21 корпоративного менеджера и 25 ученых, в этом исследовании изучалась связь между управлением заинтересованными сторонами, управлением знаниями и устойчивой производительностью. В ходе исследования были сформулированы и проверены три гипотезы. В дополнение к описательной статистике для анализа первичных данных использовался двухвыборочный тест Колмогорова-Смирнова. Результаты эмпирического анализа данных доказали, что знания рассматриваются как настоящий и краткий организационный ресурс. И система оценки потребностей заинтересованных сторон, основанная на процессе поглощения знаний, в конечном итоге будет соответствовать тройному итогу производительности устойчивых организаций. На основе этого была предложена структура поглощения и использования таких знаний.