Уолдман, доктор права
Система врачебной халатности в США анализируется с использованием системного подхода: сравнение предполагаемых целей - разработчиками - с ожидаемыми результатами - общественностью. Описываются как предполагаемые, так и непреднамеренные последствия системы врачебной халатности. Различия между фактическими результатами и ожиданиями объясняют, почему существует много недовольства.
Модель деликта оказалась неподходящей для вынесения решений о медицинских травмах. Поскольку система концептуально несовершенна, никакие «реформы» не могут дать желаемых результатов, и никакие изменения существующей системы не могут удовлетворить общественность. Предлагается альтернативная система, основанная на принципах отсутствия вины.