Журнал аллергии и терапии

Абстрактный

Читабельность, презентация и качество информационных листовок для пациентов, связанных с аллергией; поперечное и продольное исследование

Приямвада Паудьял, Габриэлла М. Кейпел-Уильямс, Элизабет Гриффитс, Элис Тедом, Энтони Дж. Фрю и Хелен Э. Смит

Цель: Информационные листовки для пациентов (PIL) широко используются для подкрепления или иллюстрации информации о здоровье и в качестве дополнения к устной консультации. Целями исследования были оценка читаемости и представления PIL, опубликованных Allergy UK, и проведение продольной оценки для оценки влияния изменений и пересмотра листовок на читаемость.
Методы: читаемость листовок Allergy UK, доступных в 2013 году, оценивалась с помощью простой меры говорливости (SMOG) и формулы оценки чтения Флеша-Кинкейда. Представление листовок оценивалось с помощью Руководства по четкому шрифту Королевского национального института слепых (RNIB) и Системы оценки информации для пациентов, разработанной Британской медицинской ассоциацией (BMA). Были исследованы изменения в показателях читаемости листовок за пять лет.
Результаты: было оценено 108 листовок, охватывающих широкий спектр аллергических состояний и вариантов лечения. Листовки имели средние баллы SMOG и Флеша-Кинкейда 13,9 (диапазон 11-18, SD 1,2) и 10,9 (диапазон 5-17, SD 2,1) соответственно. Все листовки соответствовали рекомендациям RNIB Clear Print, за исключением размера шрифта, который был повсеместно недостаточным. Листовки набрали в среднем 10 (медиана 10, диапазон 7-15) из максимальных 27 в контрольном списке BMA. Общий средний балл SMOG 31 листовки, доступной как в 2008, так и в 2013 году, существенно не изменился. Процесс пересмотра листовок привел к изменению оценок читаемости на 1% в целом, с преимущественно восходящей тенденцией, при этом шесть листовок увеличили свою оценку читаемости >10% и только три снизили >10%.
Заключение: Листовки с информацией для пациентов, связанной с аллергией, хорошо представлены, но имеют уровни читаемости, которые выше рекомендуемых для медицинской информации. Вовлечение пользователей услуг в процесс разработки брошюр, а также систематическая предварительная проверка их читабельности позволят повысить доступность и понятность письменной информации для людей, страдающих аллергией, и их профессиональных кругов.