Теох BC, Альрашиди А.А., Хассали М.А., Тью М.М. и Самсудин М.А.
Цель: В настоящее время в Малайзии мало сообщений об ошибках в приеме лекарств. Соответственно, цель исследования — изучить восприятие врачами и фармацевтами сообщений об ошибках в приеме лекарств и изучить предполагаемые факторы, которые могут вызывать или предотвращать ошибки в приеме лекарств.
Метод: Исследование представляло собой перекрестный почтовый опрос. Были включены все восемь клиник первичной амбулаторной помощи при окружном управлении здравоохранения Куала-Муда, Кедах, Малайзия. Исследование охватывало всех врачей и фармацевтов, работающих в этих клиниках. Анкета опроса состояла из двух областей — восприятие сообщений об ошибках в приеме лекарств и исследование воспринимаемых профилактических факторов ошибок в приеме лекарств. При анализе данных использовалась модель Раша .
Результаты: Всего было получено шестьдесят семь анкет из восьми клиник, что дало уровень ответов 100%. Врачи считали, что знания пациентов о своих лекарствах и консультирование фармацевтов являются наиболее важными факторами профилактики ошибок в приеме лекарств. Фармацевты считали, что соблюдение стандартных рабочих процедур, снижение большой рабочей нагрузки и знания пациентов о своих лекарствах являются наиболее важными факторами профилактики. Что касается сообщений об ошибках в приеме лекарств, и врачи, и фармацевты имели относительно одинаковые представления. Хотя они не согласились с тем, что их рабочая нагрузка мешает им сообщать об ошибках в приеме лекарств, и фармацевты, и врачи в умеренной степени согласились с тем, что отдельные лица могут быть обвинены, когда сообщается об ошибке в отделении.
Заключение: Результаты исследования показали, что рабочая нагрузка не является препятствием для сообщения об ошибках в приеме лекарств.
Более того, и врачи, и фармацевты заявили, что профилактика ошибок в приеме лекарств является первоочередной задачей на их рабочем месте. Однако страх быть обвиненным может помешать некоторым врачам и фармацевтам сообщать об ошибках в приеме лекарств. Следовательно, необходимо поощрять сообщение об ошибках в приеме лекарств в условиях первичной медико-санитарной помощи в Малайзии, основываясь на текущих инициативах и мероприятиях в Малайзии. Это может способствовать дальнейшему развитию культуры безопасности лекарств и сообщения об ошибках.