Мишель Мерфи Нидзила, Кэтрин Эмброуз
Междисциплинарная область потребительской нейронауки использует методы из психологии, нейронауки, экономики и маркетинга для получения более полного понимания потребительского опыта. Этические, правовые и социальные последствия интеграции физиологических и мозговых технологий в маркетинговые исследования вызывают опасения, особенно по мере того, как эта область продолжает расширяться. Кроме того, ожидания от технологий и результатов исследований часто омрачаются искажением ложных утверждений, нейромифами или неточной отчетностью. Здесь дается объяснение потребительской нейронауки, а также ее ограниченной силы убеждения. Проблемы автономии, контроля и конфиденциальности рассматриваются путем обзора распространенных заблуждений о влиянии потребительской нейронауки на принятие решений. Кроме того, в этой статье разъясняются ограничения определенных реализованных методов и обсуждается важность общедоступных знаний для борьбы с неточной интерпретацией результатов данных. Признавая наилучшие приложения для этих инструментов, раскрывается ценность потребительской нейронауки в маркетинговых исследованиях.