Журнал ухода за пациентами

Абстрактный

Знание и восприятие пациентами ролей и услуг, предоставляемых специалистами по медицинской информации в учреждениях здравоохранения

Юсуф Попула*, Виктория Аду-Идову, Ридван Оламилекан Адесола, Сэмюэл Огундиран

Введение: Специалисты по управлению медицинской информацией играют важнейшую роль в сборе, анализе и хранении данных, на которые полагаются врачи, медсестры и другие поставщики медицинских услуг для предоставления качественной медицинской помощи пациентам в больнице.

Цель: оценить знания и восприятие пациентами ролей и услуг, предоставляемых специалистами по медицинской информации в учебной больнице LAUTECH, Ошогбо, штат Осун, Нигерия.

Метод: Исследование представляло собой описательный дизайн исследования, в котором приняли участие 144 респондента (42% мужчин и 58% женщин) в выборке, отобранной из пациентов в учебной больнице LAUTECH, Ошогбо, штат Осун, Нигерия; с использованием простой случайной выборки для выбора респондентов. Данные были собраны с использованием структурированной анкеты для самостоятельного заполнения с закрытыми вопросами и проанализированы с помощью SPSS версии 21.

Результат: На основании результатов этого исследования было отмечено, что пациенты знают о важности менеджеров по медицинской информации в медицинских услугах, предоставляемых в больнице, а также имеют знания и восприятие функций персонала по медицинским записям в медицинских учреждениях. Можно сделать вывод, что с учетом различных проблем, с которыми сталкиваются пациенты и которые были выявлены в этом исследовании, больница оправдывает ожидания пациентов, предоставляя необходимое оборудование и необходимые ресурсы (человеческие ресурсы, оборудование, благоприятные условия труда и многое другое) для улучшения медицинских услуг, предоставляемых пациентам специалистами по медицинской информации.

Вывод: На основании результатов исследования специалисты по информации в области здравоохранения должны быть очень эффективны в выполнении своих обязанностей. Дружелюбны к пациенту и обеспечивают спокойствие во время клиник.