Самар Рахи, Мазури Абд Гани и Фатин Джамила Мухамад
Исследование направлено на объяснение взаимосвязи между измерениями намерения доверять и намерением покупки онлайн-продуктов. Кроме того, оно изучает взаимосвязи между честностью, компетентностью, имиджем фирмы, избеганием неопределенности, осведомленностью о цене, склонностью к доверию и влиянием на намерения покупки. Результат надежности показал, что все пункты альфа Кронбаха приемлемы. Тест на нормальность также показал, что данные соответствуют цели, для которой они были получены. Для анализа данных использовались описательная и выводная статистика. Выводная статистика была запущена для получения основного результата исследования. Используемые методы определялись каждой целью, а переменные, вовлеченные в исследование, указывали на то, что существует значимая взаимосвязь между честностью, компетентностью, имиджем фирмы, UA, осведомленностью о цене, склонностью к доверию и влиянием на намерения покупки. Это исследование ограничено только студентами университетов в районе Теренггану в Малайзии. Следовательно, обобщение результатов не может быть сделано для всей популяции людей в Малайзии. Дальнейшие исследования могут быть проведены с другим набором данных.