Реувен Шапира
Приобретение руководителями профессиональной компетентности страдает от власти, соблазняющей использовать ее для сокрытия своего невежества и связанной с ним некомпетентности как темных секретов и для выживания на работе путем злоупотреблений и уловок. Такая компетентность требует чувствительности к уникальным контурам обстоятельств, которые, в частности, требуют местных знаний и phronesis (греч. практическая мудрость), неизвестных даже руководителям-инсайдерам, поскольку при повышении по службе они берут на себя ответственность за незнакомые подразделения/функции. Разоблачающее невежество уязвимое участие в обсуждениях требуется для завоевания доверия сотрудников, обучения посредством обмена знаниями и phronesis и для того, чтобы стать компетентным в работе, но для этого требуется поставить под угрозу свой авторитет, пока не станет компетентным в работе. Многопрофильное исследование пяти автоматических перерабатывающих заводов, проведенное антропологом-полукоренным, получившим образование в области управления и опытным, распутывает, что лишь немногие из их внешних руководителей, 4 из 27 исследованных, выбрали такое участие и стали компетентными в работе. Поскольку импорт сторонних руководителей в настоящее время стал обычным явлением, эта проблема усугубляется и требует предлагаемых решений, а также рекомендаций для дальнейшего изучения.