Здоровье полости рта и лечение зубов

Абстрактный

Восприятие стоматологами значения и продвижения безопасности пациентов — качественное исследование

Брайан Хай Серн Чу, Дэниел Чжи-Цзе Сим, Аллан Пау

Цели: Мало что известно о восприятии стоматологами безопасности пациентов, хотя они играют важную роль в обеспечении безопасности пациентов. Это качественное исследование изучало восприятие малазийскими стоматологами безопасности пациентов. Методы: Участники были целенаправленно отобраны по полу и сектору обслуживания. Выборка «снежного кома», в которой существующих участников просили представить своих коллег, использовалась для улучшения набора. Были записаны неструктурированные 45-минутные глубинные интервью с 15 стоматологами. Интервью были расшифрованы и проанализированы с использованием метода Framework, в котором расшифрованные данные систематически просеивались и индексировались в соответствии с темами. Результаты: Возникли три основные темы: (i) В разделе «Восприятие концепции и определения безопасности пациентов» участники сообщили о самых разных взглядах, от возникновения любого рода неблагоприятного инцидента, считающегося вредным, до серьезного неблагоприятного события; (ii) В разделе «Управление безопасностью пациентов» некоторые стоматологи считали, что правила и руководящие принципы полезны, тогда как другие считали, что это зависит от ценностей и этики отдельного стоматолога; (iii) В разделе «Продвижение безопасности пациентов» большинство стоматологов, по-видимому, считают образование и обучение, особенно на уровне бакалавриата, важными для продвижения безопасности пациентов. Выводы: Без некоторого знакомства, если не консенсуса, с общим контекстом безопасности пациентов, усилия по продвижению безопасности пациентов, вероятно, столкнутся со скептицизмом и неуважением. Положительное отношение к безопасности пациентов необходимо оттачивать в контексте положительной культуры безопасности в стоматологических школах. Этика и профессионализм должны лежать в основе развития культуры безопасности и обучения продвижению безопасности пациентов.