Журнал Социаломики

Абстрактный

Подход к оценке преимуществ электронного правительства для правительств, граждан и бизнеса

Саад Хадж Бакри, Зейад Хадж Бакри и Фахад бин Мухая

Оценка преимуществ электронного правительства является важным вопросом для понимания его эффективности и обоснования его будущего непрерывного развития. В этой статье рассматривается подход к этой оценке, включающий основные принципы и шаги по внедрению этих принципов. Принципы основаны на структурированном представлении, касающемся: услуг, предоставляемых электронным правительством, обеспечения использования этих услуг, типов предоставляемых выгод, а также игроков, которые получают эти выгоды. К этим игрокам относятся: само правительство, граждане и предприятия страны, которые в совокупности представляют общество в целом. Разработка шагов оценки объединяет структурированное представление принципов, с одной стороны, с постепенным анализом сверху вниз, с другой. Надеемся, что работа будет полезна исследователям и профессионалам электронного правительства, занимающимся анализом преимуществ и эффективности электронного правительства, где это необходимо, и планированием его будущего развития.